ザ　クラウンパレス新阪急高知 キャンセル・延期・人数変更等に伴う料金情報

2020年11月03日現在、会場の定める利用規約の一部です。
本情報は最新でない可能性があります、最新情報もしくは詳細は会場までお問合わせください。

キャンセル料金
（1）契約成立日～ご婚礼150日前までのキャンセル　申込金+外注品
（2）ご婚礼日149日前～120日前までのキャンセル　申込金＋見積金額5％＋外注品
（3）ご婚礼日119日前～90日前までのキャンセル　申込金+見積金額10％＋外注品
（4）ご婚礼日89日前～30日前までのキャンセル　見積金額30％＋外注品
（5）ご婚礼日29日前～10日目までのキャンセル　見積金額50％＋外注品
（6）ご婚礼日9日前～前日　見積金額80％
（7）ご婚礼当日　見積金額100％
※外注品には印刷物・司会者・楽器演奏者手配関係のキャンセル料等が含まれます。
※ご婚礼より1年以上前の時点での解約の場合はキャンセル料は発生せず、受領済みの申込金もご返金いたします。
適用条件
当社指定のお申出書にお客様2名の連名で署名押印し、当社会場にご提出ください。当社会場がお申出書を受け取った日をキャンセル日といたします。
適用期間
通年
開催日変更料金
期日変更料については、上記の（1）～（7）の内容に準じます。
ただし、変更先の日時が開催日予定日から数えて1年未満の場合は、手配済みされたものの実費のみを頂戴し、期日変更料はいただきません。
適用条件
当社指定のお申出書にお客様2名の連名で署名押印し、当社会場にご提出ください。当社会場がお申出書を受け取った日を日程変更日といたします。
適用期間
通年
ご招待人数変更料金
ご状況に応じて、個別にご相談を受け付けておりますので、詳細は会場までお問合せください。
適用条件
特になし
適用期間
特になし
特例措置事項
台風襲来時の特例
適用条件
（1）婚礼開始時間の48時間前の時点において、高知地方気象台より婚礼開始時間に当ホテルが台風の暴風圏内にあると予報された場合には、当ホテルよりお客様に婚礼日時の変更をご提案することがございます。ご提案に応じての婚礼日時の変更して頂いた場合には、第7条に規定する期日変更料は頂戴いたしません。
（2）上記のご提案に応じていただけない中、婚礼開始時間の24時間前の時点において高知地方気象台より婚礼開始時間に当ホテルが台風の暴風圏内にあると予報された場合には当ホテルの判断により婚礼サービスの提供を中止する場合がございます。中止決定後にはお客様に婚礼の取り扱いについて判断を委ねますので、婚礼日時を変更するか、またキャンセルするかをご選択ください。なお、婚礼日時を変更する場合には直近の見積額20％相当額の期日変更料を、キャンセルする場合には同35％相当額のキャンセル料をご負担いただきます。
（3）本規定はお客様、ご出席者の方々、及び当ホテルスタッフの生命と身体の安全を重視して設置したものですので、婚礼開始時間の48時間前の時点で当ホテルからご提案があった場合には、婚礼日時を変更頂きますようご理解とご協力をお願いいたします。
適用期間
通年
その他
ご状況に応じて、個別にご相談を受け付けておりますので、詳細は会場までお問合せください。