オークスカナルパークホテル富山 ●オークスグループ
オークスカナルパークホテル富山
まるひさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2023-12-24 00:00:00.0
流れ作業のようなフェア
- まるひさん
- 投稿日：2023-12-29 21:41:29.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
希望の結婚式はアットホームで遠方からの招待客が行きやすいのを希望しています。またオリジナリティを出したく思っていました。そのため駅よりすぐ近くでホテルでもあるためとても立地がよく希望に近いものでした。
会場は最近新しくしたチャペルで景色もよかったです。
迷うポイントはオリジナリティをあまり大きく出せないところです。
費用としては希望金額に近くなるように割引特典も盛りだくさんでした。
迷うポイントとしては料理はとても美味しかったのですが、スタッフさんがホテルと兼務されておられるためかお忙しい雰囲気で流れ作業のように連携がされてなかったところがありました。フェアで料理を楽しみましたが、カトラリーが最後のほうでなくなってデザートの時にバターナイフで食べる始末となり担当の方もおらず近くにいた接客終わりのスタッフに声をかけるまできづいてもらえませんでした。
とても残念でしたし、流れ作業のように感じました。
やはり、スタッフの雰囲気もとても大切だと学びました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-02-19 18:05:54.0
まるひ様
先日はご来館いただきましてありがとうございました。
お二人の貴重なお時間の中、当館に足を運んでいただき心より光栄に思っております。
デザート提供の際にカトラリーが不足したこと、スタッフのサービスに不備がありましたことを心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見はしっかりスタッフ間で共有し、今後同じ想いをさせないようにいたしますことをお約束します。
もしお会いできる機会があれば、ぜひもう一度ご案内させていただきたいと思います。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後ホテルをご利用の機会があればしっかり対応させていただきます。
このたびは誠にありがとうございました。
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5月19日(日) 5部制 09:00～/09:30～/13:00～/16:30～/17:00～ (3時間程度) 残席 ◎昨年8月リニューアルのチャペル&バンケット！自然光が差し込み木の温もりが溢れるチャペルで挙式◎ホテルならではの施設＆サービス力をぜひご体感ください。チャペル式をご検討のおふたりには限定特典のご案内も！
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