ブライダルフェア・見学に関するご質問

• 平日に会場見学はできますか？

  もちろん可能でございます。平日がお休みの方、お仕事終わりに短時間で見学・相談したい方など、どなた様でもご参加いただけます。試食付きのフェアも開催しておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
• オンライン見学は可能ですか？

  はい、可能でございます。「会場見学の前に話を聞いてみたい」「遠方に住んんでいるからオンラインで参加したい」など、理由は問いません。お気軽にお申し付けくださいませ。なお、お申し込み後の打ち合わせについても、オンラインで対応しております。
• 全くイメージが決まってないまま見学してもいいですか？

  イメージが決まっていなくても問題ございません。スタッフがお二人に合わせたご案内をさせていただきます。心置きなくご見学にお越しくださいませ。
• 子どもを連れて見学に行ってもいいですか？

  もちろん大歓迎でございます。ご家族でのご来館をお待ちしております。
• 当日に成約しなくても大丈夫ですか？

  はい、問題ございません。お二人のお気持ちが決まりましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
• 両親や友人との見学も可能ですか？

  はい、可能でございます。お気軽にご参加くださいませ。
• 会場見学は予約制ですか？

  直接のご来館も歓迎いたしますが、事前に予約フォームもしくはお電話でご予約いただければ、当日スムーズにご案内させていただきます。また、ご試食につきましては予約制となっておりますので、試食付きのフェアへの参加をご希望の方は事前のご予約をお願いいたします。
• 見学の所要時間はどれくらいでしょうか？

  ご参加されるフェアの内容にもよりますが、目安として２～３時間程度となります。
• 一人でも見学できますか？

  もちろん可能でございます。その旨をスタッフにお申し付けくださいませ。
• ブライダルフェアの服装および持ち物の指定はありますか？

  どちらも特に指定はございません。普段通りの服装でお越しくださいませ。

挙式・パーティーに関するご質問

• 二次会はできますか？

  当式場は2つの二次会の会場がございます。人数やお好みに合わせてご案内させていただきます。
• 挙式のスタイルについて教えてください。

  Wグランラセーレは式場内にチャペルがございます。人前式ならびに教会式を承っております。
• フォト婚と会食は可能ですか？

  はい、可能でございます。【フォト婚+ご家族との会】のプランもございますので、詳しくはスタッフまでお尋ねくださいませ。
• 二部制のパーティーは可能ですか？

  はい、。可能でございます。一部はご家族・ご親戚の皆さまとアットホームなパーティーを、二部ではご友人の方と楽しいパーティーをすることができます。なお、披露宴後の二次会も承っておりますので、二次会もご検討されている方はスタッフまでお申し付けくださいませ。
• 挙式だけしたいのですが、可能ですか？

  もちろん可能でございます。当館は挙式のみのプランもご用意しておりますので、スタッフまでお申し付けくださいませ。
• 披露宴だけ行うことはできますか？

  はい、可能です。当館は披露宴だけのプランもご用意しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
• 会場の貸し切りはできますか。

  1日1組の貸切ができます。ただし、日によっては他式場と同様に1日2組の場合もございます。詳しくはスタッフまでお気軽にお尋ねくださいませ。
• 親しい人のみの少人数の結婚式はできますか？

  もちろん可能でございます。当館は6名～の会食も承っております。ご希望人数に合わせてご案内させていただきます。
• 親族の衣裳レンタルはできますか？

  ご列席者様用のモーニングや留袖もご用意しております。料金など、詳細につきましては衣裳スタッフまでお問い合わせください。

料理・ケーキに関するご質問

• 地元の食材を使いたいのですが、可能ですか？

  シェフと相談の上、可能な限り対応させていただきます。
• アレルギー対応は可能ですか？

  もちろん対応いたします。特別メニューで対応させていただきます。また、試食フェアの際も特別メニューをご用意いたしますので、お申し付けくださいませ。
• ドリンクメニューは選べますか？

  当館は200種類以上のカクテルをはじめ、さまざまなドリンクをご用意いたします。
• 子ども向けの料理はありますか？

  お子さま用のメニューもご用意しております。お気軽にご相談ください。

その他のご質問

• 着付けやヘアセットはできますか？

  ご列席者の皆さまの着付け・ヘアセットのご予約を承っております。事前予約制となりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
• 着替えるお部屋はありますか？

  はい、ございます。男性用・女性用と各自お部屋をご用意しておりますのでご利用くださいませ。また、お部屋にはロッカーが完備されておりますので、お荷物はそちらでお預かりすることができます。
• 申し込み後の日程の変更は可能ですか？

  もちろん可能でございます。おふたりのご事情はもちろん、情勢により変更せざるを得ない状況になった場合など、日程の変更は可能です。原則無料で承っておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
• 衣裳の持ち込みは可能ですか？

  お持ち込みに関しては、スタッフにご相談ください。ウェディングドレスはユウベルグループが所有する数ある中からお好みのドレスをお選びいただけますので、きっとお気に入りの一着をご用意できるかと存じます。
• オンラインでの打ち合わせは可能ですか？

  はい、可能でございます。オンラインでの打ち合わせのご希望がございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
• 授乳できる場所はありますか？

  はい、ございます。各フロアに多目的室をご用意しておりますので、そちらをご利用くださいませ。
• おむつを交換できるスペースはありますか？

  はい、ございます。1階に多目的のお手洗いがございますので、そちらをご利用くださいませ。
• たばこは吸えますか？

  はい、可能です。当式場には喫煙所を設けておりますので、そちらをご利用くださいませ。ただし、紙たばこを吸われる方は1階のみとなりますので、ご了承くださいませ。
• バリアフリーですか？

  はい、バリアフリーに対応しております。どなた様でも安心・安全に結婚式にご列席いただけます。
• 結婚式会場までの送迎サービスはありますか？

  タクシー送迎がございます。岡山駅（周辺）⇔当式場の間であれば、無料でタクシーをご利用いただけます。
• 駐車場はありますか？

  申し訳ございません。敷地内に駐車場はございませんが、近隣の提携駐車場（三井のリパーク）をご利用くださいませ。会場見学、お打ち合わせで提携駐車場をご利用の方には、駐車チケットをお渡しいたします。